Zpětná vazba je jedním z nejužívanějších nástrojů hodnocení. Když nakoupíme na internetu, obdržíme vzápětí e-mailem žádost o hodnocení průběhu nákupu, před spojením s telefonním operátorem jsme upozorněni na nahrávání hovoru v rámci zlepšování kvality služeb. Stejně tak my hodnotíme práci svých podřízených nebo splněné úkoly v domácnosti. Kromě hodnocení bude naším cílem i posun příjemce zpětné vazby k přijetí odpovědnosti v dané oblasti. Buďte i vy těmi, kdo nejen hodnotí, ale i rozvíjí směrem k lepším výkonům.
Více informací naleznete zde http://www.topvision.cz/nabidka/soft-skills/zpetna-vazba---nastroj-hodnoceni-a-rozvoje-lidi/