Co získáte?
-
Přehled povinností při prodeji zboží a poskytování služeb
-
Detailní seznámení s tím, jak správně a v jaké formě vyřizovat reklamace
-
Dopad nového občanského zákoníku
-
Inspirace k revizi obchodních podmínek
Pro koho je akce určena?
Doporučujeme všem, kteří chtějí rozvíjet základní znalosti.
-
Podnikatelé
-
Živnostníci
-
Vedoucí zaměstnanci
-
Pracovníci, kteří vyřizují reklamace spotřebitelů
Více info, registraci a program naleznete zde