Co získáte?
-
Získáte teoretické znalosti procesního standardu ITIL.
-
Kurz Vám poskytne ucelený úvod do problematiky procesního řízení se zaměřením na IT procesy při poskytování IT.
-
Budete se orientovat v ITIL - souboru nejlepších zkušeností z oboru řízení IT služeb.
-
Možnost využít nabyté vědomosti pro vytvoření detailního designu a následné implementaci systému v souladu s Vaší IT strategií.
-
Kurz vede zkušený odborník, který Vám předá mnoho zajímavých zkušeností s řízením IT.
Více info, registraci a program naleznete zde.