E-mailing je účinný nástroj přímého marketingu, který slouží k rozesílání komerčních i nekomerčních zpráv na adresy z databáze kontaktů. Aby se jeho účinnost zvýšila, musí být prováděn správně a je vhodné se vyvarovat nejčastějším chybám, aby vaše e-maily neskončily jako spam. Hlavním cílem může být např. nějaká akce adresáta (aby přečetl článek, nakoupil…