Vybudování si emailové databáze zákazníků je prvním krokem, jak informovat o novinkách či výhodných akcích. Jak ale o příjemce sdělení nepřijít?
Ať už pro zpětnou vazbu či pro aktuální informace o nových službách, produktech či výhodných akcích se hodí mít emailovou databázi klientů či zákazníků. Tu si můžete vybudovat jednoduše tím, že přes webovou…
Dostali jste pozvánku od ředitele významné firmy, nebo dokonce od prezidenta České republiky? Jak správně přečíst a dodržet všechny náležitosti v pozvánce, abyste si „netrhli“ ostudu?
Jednatel či manažer firmy bývá obvykle zván na různé firemní nebo společenské akce. Aby ale neudělal chybu, měl by začít studiem pozvánky. Především by mělo být…
Mladý muž každý den pracoval ve velké české bance od rána do večera. Po čase byl povýšen, ale s povýšením přišlo i více práce a pracovat od rána do večera už nestačilo. Byl zavalen prací, ai když každý den pracoval přesčas, nějak zvlášť mu to nevadilo.
Nakonec kvůli krizi změnili rozpočty a…
Leden 2015
8. leden
9. leden
20. leden
26. leden
Od 1.ledna 2015 bude účinná novela zákona o inspekci práce, která zavádí sankci za překročení maximálního rozsahu práce v rámci dohod konaných mimo pracovní poměr. Jedná se o dohodu o provedení práce a dohodu o pracovní činnosti.
Sankce za překročení maximálnío rozsahu práce může činit až 2 000 000 korun.
1. Dohoda o provedení práce – rozsah práce, na který se dohoda…
Podnikání je nekonečný proces střídání úspěchů a neúspěchů. Zde se dočtete o 5 odvětví, ve kterých vám investici peněz a času rozhodně nedoporučujeme.
Chcete začít podnikat a zvažujete, v jakém oboru máte největší šanci na úspěch? Dejte si především pozor na módní vlny a přehnaný optimismus, který stál už za nejednou…
.1. Tuzemské stravné v roce 2015
Pro určení sazeb stravného je určující vývoj indexů cen jídel a nealkoholických nápojů ve veřejném stravování ve srovnání se statistickými údaji, které byly vzaty jako základ pro zákonem stanovené hodnoty.
Sazby stravného pro tuzemské pracovní cesty jsou uvedeny v § 163 odst. 1 a v § 176 odst. 1 zákoníku práce. Uvádí…
Vizitky se předávají vzájemně – dá-li někdo vizitku nám, jsme zavázáni dát vizitku jemu. Výjimkou jsou vizitky od pracovníků hotelových nebo restauračních služeb, kde nejde o osobní kontakt, ale o nabídku.
Když dáte vizitku prezidentovi, neočekávejte, že on dá vizitku vám. Celebrity a VIP osoby vizitky nedávají, stejně tak úředníci na…
Naši firmu zajímaly otázky ohledně ostravského call centra Waftcom s.r.o.
Neztraťte se v čase a naučte se jak efektivně hospodařit s časem! I drobné změny mohou mít velký přínos pro firmu či vás mohou nasměrovat nahoru v kariérním postupu. Snažte se využívat čas ve svůj prospěch a vlastní potenciál zúročte co nejvíce. Aktuálnost a průběžná informovanost vám pomohou zapracovat na tom,…
S oslovováním souvisí také tykání a vykání. Při seznámení si vykáme, až po nějakém čase přecházíme k tykání.
V našich podmínkách je přechod k tykání ovšem složitý obřad:
- tykání nemůže navrhnout kdokoliv, pouze autorizovaná osoba
- připíjíme si na to, nebo podáváme ruce a znovu si říkáme své křestní jména
Kdo může tykání…
U některých služeb jako např. u elektronicky poskytovaných služeb dochází od 1. ledna 2015 k zásadním změnám při určování místa plnění. Poskytovatelé těchto služeb budou moci zvolit zvláštní režim, pokud je služba poskytována konečnému spotřebiteli do jiného státu.
1. Změna místa plnění
Zásadní změnou u vybraných služeb je to, že…
Oslovujte tak, jak si dotyčný přeje. To zjistíte z vizitky, nebo podle toho, jak se Vám představil. Pokud je na vizitce titul Ing., oslovujte dotyčného inženýre/inženýrko. Pokud se představí jménem (Karel, Honza), dává najevo, že chce, abyste ho takto oslovovali. Respektujte to, i kdyby vám to přišlo nezvyklé.
Všechny dospělé ženy oslovujeme…
Pomalu se blíží konec roku a to pro většinu účetních to znamená připravit se na účetní závěrku
Účetní závěrka může být sestavena v plném nebo ve zjednodušeném rozsahu. Druhou variantu mohou sestavit účetní jednotky, které nejsou povinny ji mít ověřenou auditorem.
Jestliže má účetní jednotka zákonnou povinnost auditu, má současně i…
Mezi základní stavební kameny úspěšné firmy patří správná komunikace se zaměstnanci. Vyvarujte se v ní lží, sprostot a bezobsažných frází. Naopak se snažte s podřízenými komunikovat otevřeně, přijímat jejich názory a vždy si na ně udělejte čas, pokud vás o to žádají. Bez kvalitní komunikace se prostě v podnikání neobejdete.
1.…
Vlastně nejde o polibek, jen o jeho naznačení.
Ještě dnes v několika zemích, třeba ve Francii, Španělsku, Jižní Americe a v Polsku je zvykem políbit ruku dámě. Jakmile tedy žena cítí, že muž její nabídnutou ruku nestiskl, ale uchopil jen za konečky prstů a otáčí ji hřbetem dlaně nahoru, neklade odpor a podvolí…
Chystáte se do společnosti, ale pořádně neznáte správnost etikety? Po přečtení tohoto článku zvládnete druhý bod – podávání ruky.
V celém civilizovaném světě se dnes běžně zdraví podáním ruky. Jde o gesto, kterým dáváte najevo, že přicházíte v míru a přátelství. Navíc je právě dlaň nejcitlivějším místem ruky, kterou vnímáte teplo, vlhkost, stisk.…
V současné době se v Poslanecké sněmovně projednává návrh novely zákona o dani z přidané hodnoty, který obsahuje nový institut – kontrolní hlášení.
Důvodem zavedení kontrolního hlášení je bojovat s daňovými úniky na DPH.
Plánovaná účinnost zavedení kontrolního hlášení je 1. leden 2016.
Kontrolní hlášení je povinen podat plátce, pokud:…
Time management je sadou postupů, doporučení a nástrojů pro plánování času, většinou za účelem zvýšení efektivnosti využití času. Mezi aktivity time managementu patří plánování, přidělování, stanovení cílů, delegování, analýza stráveného času, monitorování a stanovení priorit.
Myšlenkový pochod každodenního chování by měl vypadat takto:
Při stresu se zvyšuje svalové napětí, stoupá krevní tlak, zrychluje se dýchání a rozbuší se srdce. V roli podnikatele můžete takové stavy prožívat každý den. Tyto stavy však můžou vést k velkým zdravotním komplikacím, proto si řekneme, jak se dá stresu v podnikání předejít nebo jej alespoň zmírnit.
1. Naučte se přiřazovat svým úkolům prioritu…