Asertivita je důležitá komunikační schopnost k prosazení názoru, stanoviska nebo zájmu. Není to jednání pasivní, ale ani agresivní. Při asertivní komunikaci nemanipulujeme s druhými lidmi. Cílem je vzájemná otevřená komunikace, kdy jsou obě strany rovnocenné.

Důležitým předpokladem asertivního jednání je zdravé sebevědomí a realistický pohled na své schopnosti. Asertivní člověk vystupuje sebevědomě, má…