Od naší mediální poradkyně Cristiny Muntean jsme do naší firmy dostali s věnováním knihu „skvělé SLUŽBY“ s podtitulem „Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou“.
Knihu jsem okamžitě začal číst, protože jak je i v ní samotné uvedeno, tak služby jsou velmi rozšířenou komoditou, i když…
Číst
