Neverbální vyjadřování je součástí komunikace. I když se to nezdá, velkou část informací si s okolím předáváme hlavně mimoslovně. A obsah toho, co řekneme, tvoří z prvního dojmu pouze 5 procent.

Neverbální signály většinou vysíláme a přijímáme podvědomě. Neverbální komunikaci se nemůžeme vyhnout, ale můžeme se v ní zdokonalit. Tréninkem a uvědomováním si své řeči těla můžeme zlepšit to, jak působíme na ostatní a jaký uděláme dojem.

Neverbální projevy můžeme rozdělit do těchto skupin:

Posturika – postavení a držení těla v prostoru

Proxemika – vyjádření vztahu prostřednictvím vzdálenosti mezi komunikujícími

Kinezika – pohyby těla v sociální interakci a jejich koordinace

Gestika – výrazové pohyby rukou

Mimika – výrazy obličeje

Vizika – oční kontakt

Haptika – kontakt hmatem (podání ruky, poplácání po ramenou)

Chronemika – nakládání s časem při komunikaci

Znalost řeči těla nám pomůže získávat informace o lidech na základě signálů, které nevědomě vysílají. A vědomá kontrola projevů, které vysíláme my, nám může pomoci nejen v osobním životě, ale i v okamžiku, kdy nás čeká např. důležité jednání.

Jednotlivé projevy neverbální komunikace rozebereme někdy příště.